10 Software Minimarket Terbaik di Indonesia & Tips Memilihnya
Seiring dengan pertumbuhan penduduk dan urbanisasi yang meningkat, jumlah minimarket di Indonesia pun semakin meningkat…
Cynthia
November 13, 2024Tidak ada software ERP terbaik. ERP ada untuk mengotomatisasi dan mengintegrasikan proses bisnis, dimana proses bisnis setiap perusahaan berbeda, dengan pain points dan solusi yang berbeda pula.
Software ERP terbaik untuk Anda adalah yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, dengan implementer yang:
Dengan lebih dari 600 software ERP saat ini, sangat sulit bagi kami untuk meninjau dan memberikan peringkat. Namun, kami mencoba mengkurasi 10 ERP berdasarkan ulasan paling umum dan memberi peringkat sistem ERP terbaik di pasar saat ini untuk membantu Anda memilih solusi yang tepat bagi bisnis.
Kriteria seleksi kami adalah fitur umum, fitur unik, transparansi harga, kemandirian pengguna, kompatibilitas dengan integrasi pihak ketiga, dan ketersediaan mitra Indonesia untuk memberikan implementasi dan dukungan. Semua peringkat ditentukan sepenuhnya oleh tim kami.
Baca juga: Apa itu ERP? Pengertian, Manfaat, dan Macam-Macam Modul ERP
Terbaik untuk transformasi digital yang menyeluruh
Yang membedakan Impact dengan ERP lainnya adalah Impact diciptakan untuk transformasi bisnis.
Impact sebagai perusahaan didirikan sebagai perusahaan management consulting dengan fokus di proses bisnis, accounting, HR, dan corporate finance. Seiring berjalannya waktu, kebutuhan untuk software ERP yang cocok untuk perusahaan di Indonesia semakin meningkat sehingga Impact memutuskan untuk membangun ERP milik sendiri yang lebih fleksibel, mudah digunakan, dan cocok untuk perusahaan menengah keatas.
Beberapa modul yang dibangun oleh Impact meliputi WMS, CRM, HR, dan Business app untuk pemilik bisnis. Impact tersedia sebagai cloud maupun on-premise, dan bisa diintegrasikan dengan sistem lain.
Cocok untuk: Perusahaan menengah keatas yang mencari transformasi digital yang menyeluruh
Harga awal: Rp 2 juta per bulan untuk 10 users
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Modul lengkap untuk desktop, tablet, dan mobile app | Tidak ada paket untuk perusahaan kecil |
Tersedia sebagai cloud maupun on-premise | Kurang cocok untuk perusahaan yang tidak mencari transformasi digital |
Tersedia paket transformasi yang meliputi perbaikan SOP dan accounting data review |
ERP open-source terbaik
Odoo tersedia dengan dua edisi: Odoo Community dan Odoo Enterprise. Odoo Community bersifat open source yang artinya kode source tersedia untuk digunakan dan diedit secara gratis, sedangkan Odoo Enterprise adalah versi berbayar. Perbedaan utama antara keduanya adalah Odoo Community tidak memiliki modul akuntansi, yang merupakan komponen penting dalam sistem ERP.
Biaya lisensi Odoo Enterprise menarik dengan harga Rp 212.500 per pengguna per bulan.
Meskipun terdapat 42 partner Odoo di Indonesia, karena Odoo merupakan sistem ERP yang relatif baru di Indonesia, tidak banyak dari partner Odoo memiliki pengalaman menangani implementasi yang kompleks. Kami menyarankan Anda memilih vendor Odoo berdasarkan pemahaman mereka tentang akuntansi, proses bisnis, dan batasan sistem Odoo.
Cocok untuk: Usaha kecil yang ingin menerapkan ERP untuk pertama kalinya
Harga awal: Rp 212.500 per pengguna per bulan (harga resmi Odoo untuk pengguna Indonesia)
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Odoo Community bersifat open-source | Sulit memilih partner yang dapat diandalkan |
Odoo Enterprise memberikan nilai luar biasa (satu harga untuk semua modul) | Banyak kustomisasi yang mungkin diperlukan untuk perusahaan skala menengah |
Modular dan dapat dikustomisasi | Terkadang bisa lambat |
Impact adalah partner resmi Odoo. Pelajari lebih lanjut tentang layanan Odoo kami.
Terbaik untuk perusahaan manufaktur skala menengah keatas dengan fokus operasional
Karena penghentian dukungan SAP Business One, banyak perusahaan mempertimbangkan migrasi ke SAP S/4 HANA. SAP S/4 HANA jauh lebih bisa diandalkan dibandingkan dengan SAP Business One, namun harganya jauh lebih mahal (implementasi + lisensi tahun pertama mulai dari Rp 2 milyar). Modul tambahan akan menaikkan harga tersebut, oleh karena itu banyak perusahaan tidak memilih untuk mendapatkan modul CRM dan HR (walaupun mereka butuh).
Jika anda perusahaan manufaktur dengan banyak perusahaan yang butuh konsolidasi dan ada di berbagai negara, SAP S/4 HANA mungkin cocok untuk anda. Tapi jika tidak, kami merasa harga itu terlalu mahal.
Mendapatkan implementasi dan dukungan yang tepat di Indonesia bukanlah suatu masalah, karena SAP sudah lama di Indonesia, memiliki 25 mitra resmi, dan kebijakan mitra SAP yang ketat.
Cocok untuk: Perusahaan manufaktur skala menengah keatas dengan fokus operasional.
Harga awal: Cloud (subscription) $20,000/bulan + $100/user/bulan, atau on-premise (one-time) $100,000 + $1,500/user
Kelebihan dan kekurangan:
Kelebihan | Kekurangan |
Customizability untuk anak perusahaan | Mahal |
Tersedia cloud atau on-premise | Kurva belajar yang tinggi |
Banyak pilihan implementer | Tidak mendapatkan modul lengkap (karena mahal) |
Terbaik untuk perusahaan dalam ekosistem Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Business Central adalah sistem ERP dengan harga yang masuk akal untuk perusahaan dalam ekosistem Microsoft. Beberapa fitur penting termasuk prediksi pengisian stok dan mobile app.
Dynamics 365 memiliki opsi untuk menghubungkan sistem ke Microsoft Office, seperti Outlook dan Excel untuk meningkatkan pengalaman bagi pelanggan dan karyawan.
Dengan 49 mitra resmi di Indonesia, biaya implementasinya tergolong masuk akal dan customer service harusnya tidak menjadi masalah.
Cocok untuk: Perusahaan dengan ekosistem Microsoft
Harga awal: $70 per pengguna per bulan, uji coba gratis 30 hari
Kelebihan dan kekurangan:
Kelebihan | Kekurangan |
Terhubung ke Microsoft Office | Membutuhkan proses belajar bagi user |
Harga wajar | Laporannya mungkin sulit untuk dipahami |
Tampilan sederhana | Performa terkadang lambat |
Terbaik untuk distributor yang mencari kustomisasi
Epicor Prophet 21 adalah sistem ERP berbasis cloud yang dirancang khusus untuk distributor grosir yang memerlukan ERP dengan kemampuan kustomisasi sendiri. Epicor menawarkan kustomisasi yang mudah untuk portal karyawan, formulir, dan laporan. Namun, meski memiliki banyak fitur, sisi negatifnya adalah kurva pembelajarannya tinggi. Selain itu, sistem menjadi lambat saat membuat laporan.
Dengan 22 mitra Epicor di Indonesia, implementasi dan dukungan seharusnya tidak menjadi masalah.
Cocok untuk: Perusahaan distribusi yang memerlukan kustomisasi
Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Kuat untuk perusahaan distribusi | Kurva belajar yang tinggi |
Memiliki banyak fitur | Lambat saat membuat laporan |
Dapat dikustomisasi | Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia |
Terbaik untuk efisiensi karyawan
Meski kurang terkenal di Indonesia, Acumatica relatif terkenal di dunia. Fitur utamanya adalah role-based view dan dasbor untuk tim bisnis, keuangan, teknologi informasi (IT), operasional, penjualan, dan pemasaran.
Melalui laporan Acumatica yang canggih, pengguna dapat memantau KPI penting, seperti profitabilitas, pendapatan, biaya operasional, modal kerja, dan kepuasan pelanggan. Hal ini akan membekali tim dengan pengetahuan dan sumber daya yang mereka perlukan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka secara efisien dan memaksimalkan produktivitas.
Namun, implementasi dan dukungan mungkin terbatas karena Acumatica hanya memiliki 4 mitra yang dikenal di Indonesia.
Cocok untuk: Perusahaan yang mencari ERP dengan tujuan meningkatkan kinerja dan efisiensi karyawan
Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Laporan berdasarkan peran dengan berbagai macam peran | Kurangnya mitra implementasi di Indonesia |
Fitur-fitur manufaktur | Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia |
Terbaik untuk performa cloud
Netsuite dikenal memiliki infrastruktur cloud yang kuat, memungkinkannya memiliki waktu respons dan pembaruan data real-time yang lebih cepat, terutama pada aplikasi selulernya. Menurut kami, Netsuite juga memiliki desain UI terbaik.
Namun, Netsuite tidak tersedia on-premise. Selain itu, Anda akan dikenakan biaya $999 per perusahaan per bulan selain biaya pengguna bulanan (kecuali jika Anda memilih Starter Edition yang juga akan dikenakan biaya $999 per bulan). Anda juga harus siap membayar untuk add-on.
Netsuite memiliki 8 mitra implementasi yang dikenal di Indonesia. Meskipun sedikit, kami mendengar bahwa manager success dari mitra Netsuite cukup aktif membantu dalam perencanaan dan implementasi proyek.
Cocok untuk: Perusahaan yang bersedia membayar ekstra untuk performa cloud.
Harga awal: $999 per perusahaan, tanpa uji coba gratis
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Performa berbasis cloud | Mahal |
User interface mudah | Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia |
Terbaik untuk perusahaan bidang life science
QT9 secara khusus diciptakan untuk organisasi di industri seperti life science, peralatan medis, farmasi, dan bioteknologi. QT9 dapat membantu meningkatkan produktivitas, mengurangi inefisiensi, memusatkan data, dan mendukung pertumbuhan bisnis.
Melalui sistem ERP QT9 yang kuat, perusahaan dapat menggunakan data produksi real-time untuk mengoptimalkan penjadwalan, tetap mendapatkan informasi terkini tentang inventaris melalui notifikasi bawaan, dan menentukan kapan berbagai tindakan diambil.
QT9 juga menyederhanakan pelacakan harga supplier, memastikan jumlah pembelian minimum, dan memfasilitasi pembuatan supplier backorders.
Selain itu, QT9 mengintegrasikan penjualan dengan operasional bisnis lainnya dengan secara otomatis menghubungkan orders to jobs, pengiriman, dan pembuatan faktur.
Hal ini juga memungkinkan konsolidasi data penjualan di berbagai lokasi dan departemen. Sayangnya, QT9 belum memiliki mitra implementasi di Indonesia.
Cocok untuk: Perusahaan life sciences
Harga awal: T/A, uji coba gratis 30 hari
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Pelacakan pesanan penjualan | Tidak ada mitra implementasi yang terkenal di Indonesia |
Layar perincian inventaris | Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia |
Penjadwalan manufaktur dengan data produksi real | Laporan khusus bisa jadi sulit |
Terbaik untuk organisasi nonprofit
Cougar Mountain Denali Summit adalah sistem ERP dengan banyak fitur untuk organisasi nonpofit. Dengan hak akses pengguna per orang dan pencatatan aktivitas (audit trail), membantu Anda menjaga keamanan data dan menjamin integritas pekerjaan Anda
Anda juga dapat mengelola banyak dana dan memanfaatkan laporan bawaan yang sesuai dengan Financial Accounting Standards Board (FASB) sehingga Anda menghindari masalah dan menyiapkan organisasi Anda untuk berkembang.
Selain itu, Cougar Mountain Denali Summit bermitra dengan NeonCRM untuk membantu Anda melacak penggalangan dana dan hibah dengan mudah. Tidak lupa, laporan KPI interaktif real-time dan kustomisasi laporan lainnya bantu Anda memahami kondisi keuangan secara transparan.
Cocok untuk: Organisasi nonprofit
Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Fitur khusus untuk organisasi non profit | Tidak ada mitra implementasi yang diketahui di Indonesia |
Fitur pencegahan penipuan seperti hak akses pengguna per orang dan pencatatan aktivitas (audit trail) | Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia |
Laporan keuangan yang dapat disesuaikan | Mungkin sulit untuk digunakan |
Terbaik untuk perusahaan jasa
IFS adalah sistem ERP asali Swedia yang kuat dalam manajemen proyek dan jasa. UX sederhana dan open API yang dimiliki memudahkan integrasi dengan sistem bisnis utama lainnya. Namun, perlu diingat bahwa fitur analitik dan integrasi software tambahan mungkin dikenakan biaya.
Sayangnya IFS tidak fokus pada pasar Indonesia. Dengan hanya 2 mitra di Indonesia, penerapan dan dukungan mungkin sulit bagi perusahaan di Indonesia.
Cocok untuk: Perusahaan jasa
Harga awal: T/A, tidak ada uji coba gratis
Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan | Kekurangan |
Manajemen proyek dan jasa | Kurangnya mitra implementasi di Indonesia |
Desain sederhana | Kurangnya fitur untuk perusahaan Indonesia |
Open API | Analisis dan integrasi membutuhkan biaya tambahan |
Jawaban singkatnya adalah:
1. Anda membeli solusi untuk masalah bisnis, bukan hanya fitur
Software ERP memiliki perbedaan signifikan dengan software bisnis lainnya karena fokus utamanya adalah otomatisasi dan integrasi.
Jika tim Anda tidak memerlukan integrasi dan otomatisasi, sebaiknya pilih software terpisah seperti software akuntansi, CRM, atau HR. Harganya lebih terjangkau.
2. Memilih konsultan ERP yang tepat lebih penting dari sistem ERP itu sendiri
Kegagalan implementasi ERP seringkali bukan disebabkan oleh sistemnya, melainkan karena perencanaan yang kurang matang dan minimnya keterlibatan dari pihak direksi. Jangan pilih sistem ERP hanya berdasarkan reputasi merek atau rekomendasi sepihak.
Jika mendengar pengalaman buruk terkait sistem ERP tertentu, mungkin disebabkan oleh kesalahan dalam memilih implementor. Ini terjadi ketika bekerja sama dengan freelancer atau konsultan IT yang kurang paham tentang akuntansi dan proses bisnis.
3. Mulai dengan sistem ERP yang harganya terjangkau
Biaya implementasi ERP seringkali melampaui perkiraan awal. Oleh karena itu, disarankan memulai dengan sistem yang harganya setengah dari anggaran Anda. Memilih ERP seperti Odoo atau software ERP lokal bisa menjadi langkah bijak.
Pilih software ERP yang lebih mahal hanya jika ada fitur penting yang tidak terdapat pada software ERP yang terjangkau, dan biaya custom lebih tinggi dibandingkan dengan software ERP yang mahal namun sudah mencakup fitur tersebut.
4. Jangan lakukan custom terlalu dini
Pada tahap awal implementasi ERP, disarankan untuk tidak melakukan kustomisasi terlalu dini. Ini karena seringkali di tengah proses implementasi, perusahaan menyadari perlunya mengubah proses bisnis yang sudah ada.
Ketika ini terjadi, mungkin kekhawatiran sebelumnya sudah teratasi atau mereka menyadari adanya fitur yang lebih penting untuk disesuaikan.
Kami sering mendengar cerita dimana perusahaan berusaha menghemat biaya dengan merekrut software developers atau freelancers. Sebagian besar dari mereka mengalami kegagalan dalam implementasi ERP, karena freelancer menghilang tanpa memperbaiki kesalahan, sementara software developers internal tidak memahami apa yang seharusnya dibangun, dan perusahaan menyalahkan keterbatasan kemampuan mereka.
Akhirnya, perusahaan-perusahaan ini harus memulai kembali implementasi ERP dengan vendor ERP profesional, yang membutuhkan waktu bertahun-tahun lebih lama dan menghabiskan banyak uang dengan sia-sia.
Untuk memilih vendor ERP yang tepat, Anda dapat mengikuti 5 langkah ini:
1. Hubungi 3-5 vendor ERP
Mulailah dengan sistem ERP yang paling terjangkau seperti Odoo atau Impact. Kenali siapa mereka dengan mengunjungi situs webnya dan hubungi untuk mempelajari lebih lanjut software ERP yang ditawarkan.
Fitur yang Anda cari mungkin sudah mereka miliki tanpa harus membayar biaya kustom.
2. Evaluasi pemahaman vendor
Perhatikan apakah vendor memahami masalah perusahaan dan dapat meyakinkan Anda bahwa mereka mampu menyelesaikannya. Vendor ERP yang berkualitas dapat memberikan solusi yang tepat dari sudut pandang software, proses bisnis, dan akuntansi.
Anda lebih baik menghindari vendor yang mengatakan bahwa ERPnya dapat melakukan apapun yang Anda butuhkan tanpa menjelaskan bagaimana caranya. Seringkali, mereka sendiri tidak benar-benar memahami kebutuhan Anda.
4. Minta referensi klien pada industri yang sama atau mirip
Meskipun tidak menjamin kesuksesan di masa depan, mendapatkan referensi dari klien terdahulu yang serupa dapat memberikan gambaran awal. Pastikan untuk menanyakan pengalaman implementasi mereka.
5. Lihat profil karyawan vendor ERP di LinkedIn
Menelusuri profil karyawan di LinkedIn dapat memberikan gambaran tentang bagaimana perusahaan konsultan merekrut karyawan mereka. Ini dapat memberikan wawasan tentang sejauh mana mereka menghargai kesuksesan klien.
6. Percayai insting Anda
Lebih baik memilih vendor ERP yang mungkin lebih mahal tetapi memiliki potensi kesuksesan implementasi, daripada opsi yang lebih murah tetapi berisiko berakhir dalam kekacauan dan pada akhirnya biaya yang lebih tinggi 2-3 kali lipat.
Tim Insights Impact
Tim Insights Impact terdiri dari beragam individu profesional yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam berbagai aspek bisnis. Bersama-sama, kami berkomitmen untuk memberikan wawasan mendalam dan pemahaman yang berharga tentang berbagai topik terkait strategi bisnis dan tren industri yang relevan.
Hubungi kami untuk mendapatkan perbandingan fitur lengkap dari 7 sistem ERP terbaik di Indonesia.