3 Strategi Bisnis Pengusaha untuk Kesuksesan Jangka Panjang

Pendahuluan

Strategi bisnis adalah tindakan berdasarkan pengambilan keputusan pengusaha untuk mencapai tujuan dan sasaran bisnis. Banyak perusahaan baru kekurangan strategi yang koheren, kekuatan kompetitif, karyawan berbakat, kontrol yang memadai, dan pelaporan yang jelas.

Pengusaha (usahawan) hanya dapat menangani satu atau dua peluang dan masalah sekaligus. Penting bagi pengusaha untuk terus bertanya pada diri sendiri bisnis apa yang mereka inginkan dan kemampuan apa yang ingin dikembangkan.

Setiap pengusaha memiliki permasalahan yang berbeda, sehingga strategi yang digunakan tentu masing-masing memiliki perbedaan. Dengan demikian, pengusaha tidak dapat mencari strategi yang sama untuk menavigasi berbagai pilihan yang muncul saat perusahaan sedang berkembang. Berikut adalah strategi bisnis untuk memetakan jalur sukses usaha Anda.

Strategi bisnis pengusaha menghadapi masalah besar

Strategi bisnis pengusaha dalam menghadapi masalah besar adalah kerangka kerja yang berawal dari 3 pertanyaan:

• Mengklarifikasi tujuan bisnis
• Memilih strategi bisnis yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut
• Menentukan apakah dapat berhasil menjalankan strategi tersebut.

Source: HBR, The Question Every Entrepreneur Must Answer.

Strategi ini didasarkan pada pengamatan Amar Bhidé terhadap beberapa ratus startup selama delapan tahun yang tidak mampu merumuskan pertanyaan dan memberikan jawabannya.

Dengan strategi bisnis, usahawan dapat mengajukan pertanyaan yang berguna, mengidentifikasi masalah dan peluang, serta membuat keputusan rasional tentang masa depan.

Pertanyaan-pertanyaan tersebut mengharuskan pengusaha untuk menghadapi isu-isu dasar dan gambaran besar sebelum berpikir tentang penyempurnaan perusahaan.

Pendekatan ini tidak berasumsi bahwa semua perusahaan berkembang dengan cara yang sama sehingga tidak menetapkan satu metodologi untuk semua kesuksesan.

Berikut penjelasan untuk masing-masing pertanyaan pada strategi bisnis tersebut:

Baca juga: 9 Strategi Rekrutmen Startup untuk Menemukan Karyawan Terbaik

1. Mengklarifikasi tujuan

Kemana perusahaan ingin pergi?

Tujuan pribadi dan bisnis perusahaan saling berkaitan. Sebelum para pengusaha dapat menetapkan tujuan untuk bisnis, mereka harus secara eksplisit menetapkan tujuan pribadi mereka. Kemudian, bertanya pada diri sendiri secara berkala apakah tujuan tersebut telah berubah.

Secara finansial, beberapa perusahaan ingin mencari keuntungan cepat, beberapa ingin menghasilkan arus kas yang memuaskan, dan yang lainnya mencari keuntungan modal dari membangun dan menjual perusahaan.

Langkah pertama dalam kerangka kerja Bhide adalah agar para pengusaha mengklarifikasi tujuan mereka sehingga tahu apa yang diinginkan secara pribadi dari bisnis. Setelah pengusaha menentukan tujuan mereka untuk bisnis, mereka harus bertanya pada diri sendiri:

Perusahaan seperti apa yang perlu dibangun?

Keberlanjutan jangka panjang lebih penting bagi pengusaha yang ingin membangun perusahaan yang mampu memperbarui diri melalui perkembangan teknologi, karyawan, dan pelanggan.

Sasaran pribadi pengusaha juga harus menentukan ukuran target bisnis yang mereka luncurkan.

Risiko dan pengorbanan apa yang dituntut oleh perusahaan?

Membangun bisnis yang berkelanjutan aset produktif utamanya bukan hanya keterampilan, kontak, dan upaya pendiri usaha, melainkan melibatkan taruhan jangka panjang yang berisiko.

Misalnya, perusahaan mungkin harus beriklan untuk membangun nama merek. Untuk membayar kampanye iklan, ia mungkin harus menginvestasikan kembali keuntungan, menerima mitra ekuitas, atau secara pribadi menjamin hutang.

Pengusaha mungkin stress memikirkan risiko dan pengorbanan yang mungkin terjadi di masa depan. Namun, sebaiknya berani mencoba karena dapat belajar dari kesalahan.

Bisakah menerima risiko dan pengorbanan?

Pengusaha harus mendamaikan apa yang mereka inginkan dengan apa dipertaruhkan. Jika pengusaha menemukan bahwa bisnis tidak akan memuaskan secara pribadi, atau mengharuskan mereka mengambil lebih banyak risiko, maka perlu mengatur ulang tujuan.

Ketika pengusaha telah menyelaraskan tujuan pribadi dan bisnis, kemudian harus memastikan bahwa perusahaan memiliki strategi bisnis yang tepat.

Baca juga: Jobs to be Done: Pengertian dan 5 Manfaatnya

2. Menetapkan strategi bisnis

Bagaimana pengusaha mencapai tujuan?

Merumuskan strategi bisnis lebih penting bagi perusahaan daripada menyelesaikan masalah perekrutan, merancang sistem kontrol, mengatur pelaporan, atau menentukan peran pendiri.

Usaha yang didasarkan pada strategi yang baik dapat bertahan dari kebingungan dan kepemimpinan yang buruk. Namun, sistem kontrol dan struktur organisasi yang canggih tidak dapat mengimbangi strategi bisnis yang tidak sehat.

Anda harus secara berkala menempatkan strategi bisnis melalui 4 tahap berikut:

Berikan strategi yang jelas

Seorang pengusaha yang ingin membangun perusahaan yang berkelanjutan harus merumuskan strategi yang lebih berani dan eksplisit.

Strategi tersebut harus mengintegrasikan aspirasinya dengan kebijakan jangka panjang tentang kebutuhan yang akan dilayani perusahaan, jangkauan geografis, kemampuan teknologi, dan pertimbangan strategis lainnya.

Untuk membantu menarik orang dan sumber daya, strategi harus mewujudkan visi perusahaan tentang ke mana arah perusahaan. Strategi juga harus menyediakan kerangka kerja pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan.

Menghasilkan keuntungan dan pertumbuhan

Setelah merumuskan strategi bisnis yang jelas, usahawan harus menentukan apakah strategi tersebut akan lebih menguntungkan bagi bisnis. Ketika bisnis mulai goyah, usahawan harus mengatasi masalah ekonomi dasar. Biasanya bisnis yang didasarkan pada kerja keras perusahaan akan menghadapi pesaing lain yang memiliki tekad yang sama.

Perusahaan yang terjebak dalam bisnis yang tidak menguntungkan dan tidak dapat berkembang harus mengambil tindakan radikal. Mereka harus menemukan industri baru atau mengembangkan ruang lingkup ekonomi inovatif di bidang yang ada.

Baca juga: Cara Menghitung NPV: Manfaat dan Contohnya

Melayani perusahaan jangka panjang

Masalah berikutnya yang harus dihadapi adalah apakah strategi mereka dapat melayani perusahaan dalam jangka panjang. Isu keberlanjutan sangat penting bagi pengusaha yang telah mengikuti gelombang teknologi baru, perubahan peraturan, atau perubahan lainnya.

Pada awalnya, pengusaha yang mengikuti gelombang dapat berhasil karena mengikuti tren. Mereka yang memulai usaha bukan dengan menangkap gelombang, tetapi dengan menciptakan gelombang mereka sendiri menghadapi tantangan yang berbeda dalam menyusun strategi yang berkelanjutan.

Pengusaha menggunakan model yang didasarkan keberhasilan melakukan peniruan. Misalnya, pesaing dapat dengan mudah menjatuhkan produk inovatif. Namun, mereka akan merasa jauh lebih sulit untuk mereplikasi sistem yang menggabungkan banyak kemampuan yang berbeda dan saling melengkapi.

Alhasil, terciptanya aliran inovasi produk berkelanjutan yang tidak mudah ditiru yang meliputi:

• Bisnis dengan lini produk yang menarik
• Manufaktur dan logistik yang terintegrasi dengan baik
• Hubungan dekat dengan distributor
• Budaya tanggap terhadap pelanggan
• Antisipasi kejenuhan pasar di masa depan
• Persaingan yang semakin ketat
• Perubahan teknologi besar

Kemudian, pastikan bahwa strategi Anda mengakomodasi skenario masa depan tersebut.

Menetapkan tingkat pertumbuhan yang tepat

Setelah mendefinisikan bisnis dan memverifikasi dasarnya, seorang pengusaha harus menentukan apakah rencana pertumbuhannya sesuai.

Perusahaan yang berbeda dapat tumbuh pada tingkat yang berbeda. Menetapkan kecepatan yang tepat sama pentingnya bagi bisnis layaknya pengendara sepeda pemula.

Jangan terlalu cepat atau terlalu lambat mengayuh sepada karena sama-sama menyebabkan jatuh. Jadi, tingkat pertumbuhan optimal untuk perusahaan pemula adalah fungsi dari banyak faktor yang saling bergantung.

3. Menjalankan strategi bisnis

Pertanyaan ketiga yang harus ditanyakan oleh pengusaha pada diri mereka sendiri mungkin yang paling sulit dijawab. Karena memerlukan pemeriksaan diri yang paling jujur seperti:

• “Apakah saya memiliki sumber daya dan hubungan yang tepat?”
• “Seberapa kuat organisasinya?”
• “Bisakah saya memainkan peran saya?”

Pengusaha harus memeriksa 3 bidang yang mencakup sumber daya, kemampuan organisasi, dan peran pribadi. Ketiga bidang ini digunakan untuk mengevaluasi kemampuannya dalam menjalankan strategi bisnis.

Strategi bisnis yang hebat tidak ada artinya kecuali Anda bisa mengeksekusinya. Untuk melakukannya, Anda memerlukan hak:

Sumber daya

Tingkatkan tenaga kerja Anda dengan karyawan yang memiliki keterampilan, pengetahuan, dan nilai yang diperlukan untuk menerapkan strategi bisnis Anda. Tenaga kerja yang kuat menarik pelanggan dan modal investasi.

Baca juga: Apa Itu Product Market Fit? Definisi dan 3 Cara Penerapannya

Infrastruktur

Tetapkan sistem organisasi yang diperlukan untuk menjalankan strategi Anda. Misalnya, Anda ingin membangun bisnis yang tersebar secara geografis, berkembang pesat, dan akhirnya go public.

Dalam hal ini, Anda harus banyak berinvestasi dalam mekanisme untuk mendelegasikan tugas, mengkhususkan pekerjaan, memantau ketersediaan dana, dan memelihara catatan keuangan.

Fleksibilitas peran

Untuk mengembangkan strategi bisnis, peran Anda harus beralih dari melakukan “pekerjaan sendiri” menjadi mengajar orang lain untuk melakukannya, menentukan hasil yang diinginkan, dan mengelola lingkungan kerja.

Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah benar-benar ingin berubah dan belajar. Jika tidak dapat menjawab ketiga pertanyaan ini, maka Anda tidak dapat mengidentifikasi masalah penting dan mengevaluasi solusinya.

Kesimpulan

Strategi bisnis adalah rencana terhadap semua keputusan yang diambil, dan tindakan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Strategi bisnis diperlukan untuk mengatasi setiap masalah bisnis dengan cara menjawab  tiga pertanyaan: Ke mana pengusaha ingin pergi? Bagaimana cara bisa sampai di sana? Bisakah pengusaha melakukannya?

Agar memiliki bisnis yang sukses dan menarik lebih banyak pelanggan secara konsisten, Anda perlu fokus melayani sekelompok orang tertentu, melayani mereka dengan lebih baik daripada kompetitor, dan menawarkan solusi terbaik yang mampu memecahkan masalah pelanggan.

Referensi

Bhide, A. (1996). The questions every entrepreneur must answer. Harvard Business Review, 74(6), 120.