Mengenal Dropshipping, 7 Keuntungan, dan Cara Kerjanya

IN THIS ARTICLE

Pendahuluan

Dropshipping adalah bisnis yang dijalankan oleh seseorang atau perusahaan dengan menjual barang di situs mereka tanpa menyimpan stok. Seorang dropshipper mendapatkan keuntungan dari harga jual yang tinggi.

Dropshipping telah menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan sehingga banyak orang menjalankannya. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai dropshipping, artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mulai dari pengertian, keuntungan, hingga cara memulai bisnis dropshipping.

Apa itu dropshipping?

Dropshipping adalah model bisnis yang digunakan oleh pengecer e-commerce dengan tidak menyimpan persediaan. Ini adalah metode pemenuhan pesanan di mana pengecer menerima pesanan untuk produk yang terdaftar di toko yang kemudian diteruskan ke pemasok (supplier) untuk pengiriman.

Dropshipping adalah win-win solution untuk pengecer dan pemasok karena mereka dapat fokus hanya pada proses bisnis yang mereka kuasai. Pengecer dapat memelihara hubungan pelanggan, sedangkan pemasok mempertahankan inventaris dan mengirimkan produk.

Melansir Forbes, dropshipping adalah model bisnis yang bagus untuk pengusaha yang pandai menjual barang. Mereka hanya perlu memilih pemasok yang tepat dengan proses yang terbaik untuk mengirimkan pesanan. Kemudian, mereka dapat kembali fokus pada:

Membuat toko online
Menemukan produk populer untuk dicantumkan di toko
Mengemudi banyak lalu lintas ke toko
Mengubah pengunjung menjadi pelanggan

Pemain kunci dalam model dropshipping

Mari bongkar beberapa pemain kunci dan peran mereka secara mendetail berikut ini.

Seller of record

Proses dropshipping dimulai dari Anda. Sebagai seller of record (SoR), Anda adalah individu yang diidentifikasi menjual produk ke konsumen.

Anda menetapkan harga, mencatat pembelian sebagai pendapatan, dan bertanggung jawab atas pajak penjualan atas penjualan tertentu. Bahkan ketika pihak ketiga menyimpan dan mengirimkan barang, Anda adalah tercatat sebagai penjual karena memiliki produk sebelum dikirim ke pelanggan.

Produsen

Produsen membuat produk untuk dijual ke grosir dan pengecer. Anda dapat membeli barang dari produsen, tetapi jumlah pembelian massal yang mereka butuhkan berpotensi menjadi penghalang untuk memulai atau meningkatkan bisnis Anda. Beberapa produsen mungkin menawarkan layanan dropshipping.

Grosir

Dalam rantai pasokan produk tipikal, grosir membeli dari produsen dan menjual ke pengecer dengan sedikit markup. Umumnya, mereka berfungsi sebagai perantara dan tidak menjual ke konsumen akhir. Namun, dapat memberikan layanan dropshipping ke pengecer.

Bagaimana cara kerja dropshipping?

Proses dropshipping pada dasarnya adalah hubungan antara toko yang menghadap pelanggan dan pemasok. Ada dua pendekatan umum untuk mengadopsi model bisnis dropshipping.

Pertama adalah mencari satu atau lebih pemasok grosir yang berlokasi di mana pun di dunia menggunakan basis data pemasok. Contoh database pemasok online populer termasuk AliExpress, SaleHoo, dan Worldwide Brands.

Kedua, Anda dapat menggunakan aplikasi yang menghubungkan Anda dan toko Anda ke ribuan pemasok. Hal ini terjadi jika Anda tidak tertarik mencari pemasok untuk semua produk yang ingin dijual secara mandiri.

Sumber: Amazon

Proses dropshipping yang tepat bergantung pada manajemen Anda, tetapi biasanya proses dropshipping mengikuti urutan berdasarkan pada gambar di atas.

Pemasok menandatangani kontrak dengan dropshipper
Pelanggan memesan barang secara online
Pemasok menerima orderan
Pelanggan menerima konfirmasi orderan
Pemasok meneruskan orderan ke dropshipper
Dropshipper mengirimkan orderan
Pelanggan menerima barang orderan

Keuntungan dropshipping

Bisnis dropshipping dapat menjadi pilihan untuk berjualan karena memiliki beragam keuntungan sebagai berikut.

Modal awal sedikit

Mungkin keuntungan terbesar dari dropshipping adalah mampu membangun toko online tanpa modal dalam jumlah besar.

Mudah untuk memulai

Menjalankan bisnis e-commerce jauh lebih mudah ketika Anda tidak harus berurusan dengan produk fisik. Melalui dropshipping, Anda tidak perlu khawatir tentang:

Mengelola atau membayar gudang
Mengepak dan mengirimkan pesanan
Melacak inventaris
Menangani pengembalian dan pengiriman masuk

Biaya overhead rendah

Faktanya, banyak toko dropshipping yang sukses dijalankan sebagai bisnis rumahan. Anda hanya membutuhkan laptop dan beberapa biaya untuk beroperasi.

Lokasi fleksibel

Melalui dropshipping, Anda bisnis dapat menjalankan bisnis dari mana saja selama memiliki koneksi internet yang stabil.

Produk yang dijual beragam

Karena tidak perlu melakukan pembelian barang, Anda dapat menawarkan berbagai produk yang sedang tren kepada calon pelanggan Anda. Plus, Anda dapat merotasi atau mengubah daftar produk dropshipping tanpa harus khawatir dengan inventaris yang tidak terjual.

Lebih mudah menguji selera pelanggan

Dropshipping adalah model pemenuhan barang yang berguna bagi pemilik bisnis yang ingin menguji selera pelanggan untuk kategori produk tambahan, misalnya aksesori atau lini produk yang sama sekali baru.

Skala pekerjaan lebih sedikit

Dengan memanfaatkan pemasok dropshipping, sebagian besar pekerjaan untuk memproses pesanan tambahan akan dilakukan oleh pemasok. Hal ini memungkinkan Anda untuk berkembang dengan lebih sedikit pekerjaan tambahan.

Kelemahan dropshipping

Semua keuntungan yang telah disebutkan di atas menjadikan model dropshipping sangat menarik bagi siapa saja yang memulai dengan toko online, atau bagi mereka yang ingin memperluas penawaran produk.

Akan tetapi, sama seperti semua pendekatan bisnis, dropshipping juga memiliki kelemahan. Berikut adalah beberapa kekurangan untuk Anda pikirkan ketika mempertimbangkan bisnis dropshipping.

Margin keuntungan sedikit

Margin rendah adalah kerugian terbesar untuk beroperasi dalam bisnis dropshipping. Menurut Populix, persentase keuntungan yang bisa didapat dari dropshipping, yakni 10%-30%.

Karena biaya overhead sangat minim dan mudah dijalani, banyak pesaing akan mendirikan toko dropshipping dan menjual barang dengan harga terendah dalam upaya meningkatkan pendapatan.

Masalah inventaris

Jika Anda menyimpan semua produk sendiri, relatif mudah untuk melacak item mana yang masuk dan keluar dari stok. Namun saat Anda mengambil dari beberapa gudang, inventaris dapat berubah setiap hari. Situasi ini mengharuskan Anda untuk terus memperbarui data inventaris.

Kompleksitas pengiriman

Jika Anda bekerja dengan banyak pemasok, maka Anda tidak memiliki kendali atas rantai pasokan. Katakanlah pelanggan memesan tiga item dari tiga pemasok yang berbeda.

Anda akan dikenakan tiga biaya pengiriman terpisah untuk mengirim setiap barang ke pelanggan. Bahkan ketika masuk akal untuk memasukkan biaya ini, mengotomatiskan perhitungan pengiriman dropshipping bisa jadi sulit.

Masalah supplier

Bahkan pemasok dropshipping terbaik dapat membuat kesalahan dalam memenuhi pesanan. Meskipun demikian, Anda tepat harus bertanggung jawab dan minta maaf. Selain itu, pemasok yang berkualitas rendah akan merugikan pengalaman pelanggan melalui barang yang hilang, pengiriman barang yang gagal, dan masalah pengepakan produk yang dapat merusak reputasi bisnis Anda.

Kustomisasi dan branding terbatas

Berbeda dengan produk custom atau cetak, dengan dropshipping Anda tidak memiliki banyak kendali atas produk itu sendiri. Pada umumnya produk dropshipping dirancang dan diberi merek oleh supplier.

Kesimpulan

Dropshipping adalah bisnis yang mudah dan aman dijalankan oleh siapa saja tanpa banyak modal. Bisnis ini bisa sukses dengan mempertimbangkan kemungkinan dan memilih layanan web hosting yang tepat. Anda dapat memberikan pengalaman pelanggan yang baik dan meningkatkan potensi profit penjualan.

Ada beberapa langkah dalam menjalankan bisnis dropshipping, mulai dari menentukan produk yang akan dijual, menemukan platform penjualan hingga melaporkan informasi keuangan. Selain itu, manajemen dropshipping kini dapat dilakukan dengan lebih mudah dengan mengimplementasikan ERP retail Impact yang mencakup berbagai modul toko online, warehouse, dan omnichannel.