Sulit menemukan software ERP terbaik di Indonesia karena banyak ERP software dipasarkan tanpa transparansi yang jelas, sementara sebagian besar artikel rekomendasi ditulis tanpa pengalaman implementasi nyata di konteks perusahaan Indonesia.

Perbedaan kebutuhan industri, skala bisnis, dan kesiapan proses membuat program ERP yang terlihat “lengkap” di atas kertas sering kali gagal saat digunakan.

Untuk menyusun perbandingan software ERP terbaik di Indonesia ini, kami mengumpulkan data dari berbagai sumber terpercaya, termasuk situs ulasan independen, uji coba langsung (jika memungkinkan), serta wawancara dan survei dengan perusahaan yang telah menggunakan aplikasi ERP tersebut. Penilaian dilakukan menggunakan kriteria berikut:

  1. Fitur: Kesiapan fitur yang relevan untuk praktik bisnis di Indonesia tanpa ketergantungan pada kustomisasi berat
  2. Harga: Kesesuaian antara biaya dan value yang benar-benar digunakan oleh perusahaan
  3. Skalabilitas: Kemampuan sistem untuk berkembang seiring pertumbuhan pengguna dan kompleksitas bisnis
  4. User experience: Antarmuka yang sederhana dan mudah diadopsi oleh pengguna non-teknis

Anda bisa menggunakan informasi di sini untuk menyaring aplikasi & software ERP apa saja yang Anda bisa pertimbangkan, namun Anda tetap perlu berdiskusi lebih dalam mengenai kebutuhan perusahaan Anda dan apakah vendor Anda bisa memenuhi kebutuhan tersebut dengan harga yang masuk akal.

Summary

Apa itu software ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning) software adalah software yang mengintegrasikan berbagai proses bisnis dalam sebuah perusahaan seperti sales, akuntansi, supply chain, produksi, dan HR.

Tujuan dari ERP software adalah untuk mengotomatisasi dan merampingkan proses bisnis sehingga dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, dan efektivitas.

Jenis-jenis ERP software adalah

  • Cloud ERP: ERP berbasis cloud dimana sistem ERP dan database berada di virtual server dan biasanya perusahaan harus membayar biaya berlangganan (SaaS model)
  • On-premise: Sistem ERP dan database berada di physical server milik perusahaan dan biasanya perusahaan membayar biaya one-time atau perpetual license (lisensi seumur hidup)
  • Open source ERP: Sistem ERP dimana source code tersedia untuk publik dan diperbolehkan untuk menggunakan, memodifikasi, atau mendistribusi secara gratis
  • Hybrid: Kombinasi antara 3 jenis di atas (biasanya untuk perusahaan besar yang memiliki kebutuhan khusus)

Manfaat software ERP

Manfaat utama dari software ERP adalah:

  1. Meningkatkan produktivitas dan mengurangi human errors dengan mengotomatisasi proses bisnis
  2. Integrasi antar unit bisnis
  3. Data akurat secara real-time untuk pengambilan keputusan yang lebih baik
  4. Keamanan data dan pencegahan fraud

Modul-modul utama software ERP

Modul ERP yang paling penting adalah modul-modul yang mengotomasi proses bisnis utama perusahaan (order to cash, procure to pay, inventory management, dan akuntansi).

Modul utama:

  • Akuntansi: Modul untuk mengelola transaksi keuangan dan menghasilkan laporan real-time yang akurat
  • Inventory management: Modul untuk melacak tingkat persediaan secara real-time dan mengoptimalkan pengelolaan stok
  • Purchasing: Modul untuk mengelola proses pemilihan supplier, pembuatan purchase order, dan pengelolaan pengiriman
  • Order management: Modul untuk mengelola customer, pembuatan sales order, dan mengotomatisasi pembuatan delivery order

Beberapa jenis industri (seperti manufaktur, retail, atau service) atau perusahaan yang membutuhkan solusi spesifik akan membutuhkan modul tambahan seperti:

  • Supply chain management: Modul untuk merencanakan dan mengelola keluar masuknya barang, seperti warehouse management system, fleet management, transportation management
  • Manufaktur: Modul untuk merencanakan dan mengelola bahan baku dan proses produksi, seperti material requirements planning, manufacturing execution system, quality assurance, machinery maintenance,
  • CRM: Modul untuk mengelola prospek, penjualan, aktivitas pelanggan, pemasaran, layanan pelanggan, serta analitik dan pelaporan.
  • Omnichannel: Modul untuk modul untuk mengelola dan mengintegrasikan interaksi pelanggan di berbagai channel (online & offline) dalam satu sistem terpadu
  • Manajemen proyek: Modul untuk mengelola proyek, budgeting, task, dan laporan progress

10 aplikasi & software ERP software terbaik di Indonesia 2026

Berikut adalah 10 aplikasi & software ERP terbaik di Indonesia di tahun 2026. Urutan penyajian tidak mencerminkan peringkat. Setiap software memiliki keunggulan dan kecocokan masing-masing tergantung kebutuhan bisnis.

ERP software terbaik untuk transformasi digital

Impact

impact erp dashboard

Kelebihan Impact:

  1. Fitur khusus industri: Modul, fitur, dan dashboard yang dioptimasi khusus untuk industri yang spesifik dilengkapi dengan lokalisasi untuk perusahaan Indonesia sehingga meminimalisir biaya kustomisasi
  2. Fleksibilitas: Modular, ready-to-use namun bisa dikustomisasi secara mendalam, tersedia secara cloud maupun on-premise, bisa diintegrasi dengan mudah
  3. Business dashboard: Dashboard real-time yang membantu pemimpin perusahaan untuk melihat big picture kapanpun dimanapun
  4. Mobile app: CRM, WMS, SCM, HR dan business dashboard dalam bentuk mobile app

Kekurangan Impact:

  1. Perusahaan kecil dengan user sedikit tidak bisa mendapatkan banyak keuntungan
  2. Kurang cocok untuk perusahaan yang hanya mencari pengganti software akuntansi atau hanya mau membeli fitur

Harga: Mulai dari Rp 98 juta.

Impact adalah perusahaan teknologi dan management consulting yang berfokus ke transformasi digital menyeluruh. Impact telah membantu ribuan perusahaan dalam meningkatkan produktifitas dan otomasi proses supply chain, produksi, gudang, procurement, sales, dan HR melalui software ERP dan jasa lainnya.

Impact memiliki versi core ERP yang terdiri dari modul berikut:

  1. Akuntansi: Akuntansi yang terintegrasi dengan modul lainnya untuk memastikan akurasi data
  2. Inventory Management: Stock control, barcode, batch/serial tracking, multi UoM
  3. Procurement: Purchase orders, supplier management, approval workflows, cost tracking
  4. Order Management: Quotation management, booking, sales order, invoicing
  5. Supply Chain Management: Demand planning, order fulfillment, supplier coordination, shipment tracking
  6. Project Management: Planning, budgeting, timesheet, cost tracking, gantt chart, variance & profitability reports
  7. CRM: Mengelola prospek, penjualan, aktivitas pelanggan, pemasaran, layanan pelanggan, serta analitik dan pelaporan
  8. Omnichannel: Mengelola dan mengintegrasikan interaksi pelanggan di berbagai channel (online & offline)
  9. Human Resources: Core HR, attendance, payroll, employee self service, talent management
  10. Business Dashboard: Goal achievement per team, variance analysis, customizable dashboards

Selain itu, Impact memiliki berbagai versi ERP untuk memenuhi kebutuhan berbagai industri secara spesifik seperti:

  1. Distribusi: Inventory & supply chain management, transportation management
  2. Manufaktur: FMCG, kimia, farmasi, otomotif, food and beverage
  3. Retail: Retail grosir, eCommerce, omnichannel
  4. Food and beverage: Produksi, distribusi, central kitchen, franchise management
  5. Garment & textile: Supply chain, subcontracting, maklon management
  6. Property management: Apartemen, gedung kantor, shopping mall, hotel, villa
  7. Mining: Extraction, loading, hauling, grinding, smelting, waste management
  8. Construction: Project management, cost control, resource optimization, variance reports

ERP software terbaik untuk perusahaan multinasional

SAP S/4 HANA

sap s/4 hana erp software

Kelebihan SAP S/4 HANA:

  1. Fitur lengkap untuk perusahaan multinasional yang memudahkan transaksi antar negara
  2. Skalabilitas dan dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan
  3. Implementor yang dapat diandalkan (secara umum) dikarenakan ketatnya kriteria untuk menjadi partner SAP

Kekurangan SAP S/4 HANA:

  1. Biaya yang mahal
  2. Kurva pembelajaran yang tinggi sehingga banyak fitur yang akhirnya tidak digunakan
  3. Ada kustomisasi yang tidak memungkinkan jika tidak sesuai dengan SAP best practices

Harga: Mulai dari Rp 1 miliar.

SAP S/4 HANA adalah ERP software yang dikembangkan oleh SAP SE. SAP S/4 HANA diluncurkan pada tahun 2015 dan tersedia dalam edisi cloud, on-premise, atau hybrid. SAP S/4 HANA biasanya dijual sebagai satu paket yang meliputi:

  • Finance (FI)
  • Controlling (CO)
  • Sales and Distribution (SD)
  • Material Management (MM)
  • Production Planning (PP)
  • Quality Management (QM)
  • Plant Maintenance (PM)
  • Project System (PS)

Di Indonesia, SAP S/4 HANA adalah pilihan yang dapat diandalkan, terutama untuk perusahaan multinasional yang membutuhkan integrasi dengan sistem SAP di kantor regional mereka di Singapura.

Sejak berhentinya dukungan untuk SAP ECC, banyak perusahaan berusaha untuk beralih ke SAP S/4 HANA. Namun, menurut hasil survey Horvath yang mensurvey 200 perusahaan multinasional, lebih dari 60% perusahaan mengalami deviasi dalam anggaran, jadwal, dan kualitas hasil saat migrasi:

  • Proyek rata-rata memakan waktu 30% lebih lama
  • 60% dari proyek melebihi anggaran awal secara signifikan
  • 65% perusahaan menemukan kekurangan kualitas yang signifikan setelah menyelesaikan migrasi

Walaupun SAP S/4 HANA adalah pilihan yang dapat diandalkan, ada peningkatan jumlah perusahaan yang mencari alternatif dari SAP S/4 HANA sejak tahun 2025 yang tidak kalah dari SAP S/4 HANA tetapi dengan harga yang lebih terjangkau.

ERP software terbaik untuk manufaktur kecil

SAP Business One

sap business one

Kelebihan SAP Business One:

  1. Manufaktur (terutama manufaktur ringan–menengah) SAP B1 memiliki fitur native yang lebih kuat untuk: MRP, production order, bill of materials, capacity planning, dan eksekusi di level produksi (shop floor)
  2. Inventory & Warehouse Management: SAP B1 memiliki fungsi bawaan yang lebih dalam untuk: pelacakan batch/serial, bin locations, pick/pack manager, perhitungan landed cost, dan berbagai metode penilaian persediaan

Kekurangan SAP Business One:

  1. Biaya lisensi, implementasi, dan pemeliharaan relatif tinggi
  2. User interface yang rumit dengan kurva pembelajaran yang tinggi
  3. Fleksibilitas dan kustomisasi terbatas tanpa bantuan teknis

Harga: Mulai dari Rp 200 juta

SAP Business One unggul untuk inventory control dan light manufacturing sehingga membuat SAP Business One populer di kalangan SME di Indonesia.

Dahulu kala, banyak perusahaan memilih SAP karena reputasinya dan karena tidak ada ERP lain yang pantas untuk dipertimbangkan. Namun sekarang banyak yang beralih ke ERP lain karena:

  1. Teknologi semakin berkembang dan banyak ERP lain yang menawarkan kapabilitas yang lebih baik dengan harga yang jauh lebih terjangkau
  2. Pengguna SAP Business One yang sudah tidak mendapatkan support terpaksa harus upgrade atau pindah ke ERP lain yang lebih terjangkau
  3. Ekonomi yang tidak baik memaksa perusahaan untuk menurunkan budget IT

Baca SAP Business One Review kami untuk mempelajari kelebihan dan kekurangan SAP Business One secara mendalam.

Aplikasi ERP terbaik untuk perusahaan dalam ekosistem Microsoft

Microsoft Dynamics 365 Business Central

mrp software microsoft dynamics 365 business central

Kelebihan Microsoft Dynamics 365 Business Central:

  1. Integrasi dengan produk Microsoft seperti Microsoft Windows, Azure, Teams, Office
  2. User experience yang sederhana dengan kurva pembelajaran yang rendah

Kekurangan Microsoft Dynamics 365 Business Central:

Kustomisasi bisa mendatangkan masalah jika tidak dilakukan oleh implementor yang dapat diandalkan

Harga: Mulai dari Rp 200 juta.

Sebagian besar produk Microsoft Dynamics adalah produk dari perusahaan-perusahaan yang telah diakuisisi oleh Microsoft:

  • Dynamics GP (sebelumnya Great Plains)
  • Dynamics NAV (sebelumnya Navision, sekarang menjadi
  • Dynamics 365 Business Central)
  • Dynamics SL (sebelumnya Solomon)
  • Dynamics AX (sebelumnya Axapta, sekarang menjadi Dynamics 365 Finance and Operations)

Sekarang Microsoft Dynamics 365 Business Central terbagi menjadi 4 kategori:

  • Sales: Sales dan customer insights
  • Service: Customer service, contact center, field service
  • Operations: Supply chain management, commerce
  • Finance: Finance, project operations, human resources

Ada 2 jenis Microsoft Dynamics 365 Business Central:

  1. Microsoft Dynamics 365 Business Central Essentials (harga mulai dari $80/user/bulan)
  2. Microsoft Dynamics 365 Business Central Premium (harga mulai dari $110/user/bulan)

Yang membedakan Essentials dan Premium adalah di Premium, users mendapatkan 2 modul tambahan: Service dan Manufacturing.

Baca Microsoft Dynamics 365 Review kami untuk mempelajari kelebihan dan kekurangan Microsoft Dynamics 365 secara lebih mendalam.

Aplikasi ERP terbaik untuk perusahaan kecil

Odoo Enterprise

erp software odoo enterprise

Kelebihan Odoo Enterprise:

  1. Modul yang lengkap
  2. Harga per user yang terjangkau

Kekurangan Odoo Enterprise:

  1. Lokalisasi fitur untuk perusahaan di Indonesia
  2. Perlu berhati-hati dalam memilih vendor Odoo

Harga: Mulai dari Rp 200 ribu per user dengan implementasi Rp 50 juta (ada paket yang lebih murah tapi kami tidak menyarankannya)

Odoo adalah ERP software asal Belgia yang mulai populer di Indonesia karena mereka mulai serius dalam menaikkan pangsa pasar di Indonesia. ERP Odoo adalah software yang berfokus kepada perusahaan kecil dan market Indonesia sangat cocok untuk mereka.

Odoo mempunyai budget marketing yang cukup besar untuk Indonesia dan Odoo juga baru membuka representative office di Indonesia.

Yang menarik dari Odoo adalah harganya yang relatif murah dan banyaknya modul yang tersedia tanpa biaya tambahan. Perusahaan kecil sering membandingkan Odoo dengan ERP lokal dalam membuat keputusan.

Namun, perusahaan perlu berhati-hati dalam memilih vendor Odoo karena banyak juga perusahaan yang gagal dalam implementasi Odoo karena:

  1. Perencanaan: Supaya implementasi ERP berjalan dengan baik, kami sarankan perusahaan kecil untuk memperbaiki data akuntansi dan proses bisnis terlebih dahulu.
  2. Implementasi: Perusahaan kecil kebanyakan hanya membandingkan jumlah fitur dan harga tanpa mempedulikan kualitas vendor Odoo. Vendor tersebut tidak melakukan perencanaan dengan baik, tidak memberikan dukungan, dan lama-lama mereka tidak bisa dihubungi.
  3. Migrasi data: Sering kali migrasi data dilakukan tanpa datanya diperbaiki terlebih dahulu, atau dilakukan oleh konsultan yang tidak mengerti akuntansi, sehingga data di sistem ERP tidak akurat dan memerlukan implementasi ulang.
  4. Kustomisasi: Banyak kustomisasi yang tidak direncanakan oleh business analyst dengan baik atau tidak dilakukan oleh software engineer yang memiliki kemampuan dan tanggung jawab yang cukup.

Jika perusahaan dengan jumlah user di bawah 10 dengan proses bisnis yang sederhana, kami merekomendasikan Odoo Enterprise.

Namun pilihlah vendor yang mengerti akuntansi karena biasanya perusahaan kecil memiliki data akuntansi yang perlu diperbaiki terlebih dulu sebelum di migrasi ke sistem ERP baru.

Impact merupakan Odoo partner Indonesia yang sudah membantu perusahaan-perusahaan Indonesia mengimplementasikan Odoo secara optimal melalui optimasi proses bisnis, perbaikan data akuntansi, kustomisasi odoo, pelatihan, sampai support setelah go-live.

Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut mengenai layanan yang diberikan Impact dan diskusikan kebutuhan perusahaan Anda.

Pelajari lebih lanjut mengenai kelebihan dan kekurangan Odoo di panduan lengkap Odoo.

Program ERP terbaik untuk kustomisasi proses bisnis

Odoo Community

Kelebihan Odoo Community:

  1. Open-source
  2. Sangat fleksibel untuk dikustomisasi

Kekurangan Odoo Community:

  1. Perlu perencanaan yang sangat matang
  2. Perlu berhati-hati dalam memilih vendor Odoo

Harga: Lisensi gratis, kustomisasi dan implementasi tergantung dari skala proyek

Odoo Community populer di kalangan perusahaan lokal medium-besar di Indonesia karena Odoo Community berbasis open-source sehingga ada fleksibilitas untuk mengkustomisasi sesuai kebutuhan, terutama untuk perusahaan yang memiliki tim IT yang besar.

Namun tidak sedikit juga implementasi Odoo Community yang akhirnya gagal, biasanya karena:

  1. Proses bisnis yang tidak optimal: Perusahaan besar sering kali mempunyai proses bisnis yang rumit dan akhirnya memperlambat semua tim. Lebih baik proses bisnis itu diperbaiki dulu sebelum mencari ERP. Jika SOP perlu dibuat rumit, ada baiknya proses rekrutmen, employee development, dan appraisal ditinjau ulang. Mungkin yang salah bukan SOP atau software nya.
  2. Kemampuan tim implementasi internal: Sering kali perusahaan besar merekrut business analyst dan software engineer dengan keahlian dan pengalaman yang kurang atau tidak tepat dengan arahan yang kurang jelas sehingga pada akhirnya mereka hanya mengerjakan apa yang diminta oleh user dan kurang memikirkan keterkaitan antar modul/user interface/accounting data/proses bisnis lain dan dampak terhadap bisnis
  3. Kurangnya keterlibatan pemimpin bisnis: Pemimpin bisnis biasanya menyerahkan implementasi ERP ke tim IT tanpa mau terlibat terlalu dalam, sedangkan perubahan besar yang melibatkan berbagai divisi sangat membutuhkan arahan dari pemimpin tertingginya karena akan banyak resistensi terhadap perubahan dari segala arah.

Kami merekomendasikan Odoo Community jika perusahaan Anda membutuhkan kustomisasi yang banyak. Namun pastikan Anda mempunyai system requirement yang jelas dengan fitur dibagi menjadi must have dan nice to have. Jangan kustomisasi semua di awal, lakukan kustomisasi secara berkala setelah memastikan fitur utama berjalan dengan baik.

Impact merupakan Odoo partner Indonesia yang sudah membantu perusahaan-perusahaan Indonesia mengimplementasikan Odoo secara optimal melalui optimasi proses bisnis, perbaikan data akuntansi, kustomisasi odoo, pelatihan, sampai support setelah go-live.

Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut mengenai layanan yang diberikan Impact dan diskusikan kebutuhan perusahaan Anda.

Pelajari lebih lanjut mengenai kelebihan dan kekurangan Odoo di panduan lengkap Odoo.

Program ERP terbaik untuk project management

IFS

software erp ifs

Kelebihan IFS:

  1. Fitur project management yang lengkap
  2. Bisa dikustomisasi sesuai kebutuhan

Kekurangan IFS:

  1. Kurva pembelajaran yang tinggi
  2. Jumlah partner yang sedikit di Indonesia
  3. Tidak cocok untuk perusahaan kecil

Harga: Mulai dari Rp 1 miliar

IFS adalah ERP software asal Swedia yang digunakan oleh perusahaan di sektor manufaktur, konstruksi, energi, dan field service. Di Indonesia, IFS mulai aktif sejak awal 2010-an dan kini digunakan oleh beberapa perusahaan besar yang menjalankan proyek lintas divisi dan lokasi.

Keunggulan utama IFS terletak pada kemampuannya mendukung proses bisnis berbasis proyek. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk merencanakan, menjadwalkan, serta memantau progres dan biaya proyek yang terhubung langsung ke modul keuangan dan supply chain.

Di tahun 2025, tercatat sekitar lima partner bersertifikasi IFS yang aktif di Indonesia. Keterbatasan jumlah partner ini membuat pemilihan implementor menjadi faktor krusial dalam keberhasilan proyek ERP, terutama bagi perusahaan dengan proses bisnis yang kompleks.

Sementara itu, bagi perusahaan yang berada di tahap awal digitalisasi atau memiliki kebutuhan yang lebih sederhana, alternatif software ERP lain yang lebih fleksibel dan terjangkau bisa menjadi pilihan yang lebih tepat sesuai skala dan kesiapan bisnis.

Sistem ERP terbaik untuk manufaktur besar

Infor

software erp infor

Kelebihan Infor:

  1. Fitur manufaktur yang lengkap
  2. Fleksibilitas

Kekurangan Infor:

  1. Implementasi yang kompleks memerlukan partner yang terpercaya
  2. Harga yang relatif mahal
  3. Kurva pembelajaran yang tinggi

Harga: Mulai dari Rp 1 miliar.

Infor adalah ERP yang berfokus kepada manufaktur untuk perusahaan menengah keatas. Infor memiliki 2 produk yang kuat: Infor M3 (untuk process manufacturing) dan SyteLine (untuk discrete manufacturing). Infor tersedia dalam cloud, on-premise, maupun hybrid.

Infor secara global adalah ERP software yang baik untuk perusahaan manufaktur dengan struktur organisasi yang kompleks dan berfokus kepada otomasi proses, namun di Indonesia Infor tidak memiliki kehadiran pasar yang kuat karena kurangnya implementor lokal.

Karena implementasinya yang kompleks, sangat penting untuk memilih vendor yang memiliki keahlian. Sering kali Infor akan mengirim timnya dari Singapura atau India untuk membantu implementasi di Indonesia. Selain itu, karena kompleksitas fitur yang ada, kurva pembelajaran untuk pengguna juga cukup tinggi sehingga training akan memakan waktu lebih lama.

Sistem ERP terbaik untuk manufaktur menengah

Epicor

epicor erp software

Kelebihan Epicor:

  1. Fitur untuk discrete manufacturing
  2. Fleksibilitas
  3. User interface yang mudah dipelajari

Kekurangan Epicor:

  1. Fitur untuk process manufacturing
  2. Lokalisasi Indonesia membutuhkan kustomisasi tambahan

Harga: Mulai dari Rp 300 juta

Epicor adalah ERP software yang berfokus kepada perusahaan distribusi dan manufaktur menengah. Dua produk yang paling diminati adalah Epicor Kinetik (untuk manufaktur) dan Epicor Prophet 21 (untuk distributor).

Epicor memiliki scheduling, shop floor control, dan quality tracking yang kuat. Namun fitur untuk process manufacturing masih membutuhkan kustomisasi. User interface mudah dipelajari dengan customizable dashboard. Selain itu, lokalisasi fitur untuk Indonesia juga masih kurang mendalam sehingga masih memerlukan kustomisasi.

Cloud ERP terbaik

Oracle Netsuite

10 Aplikasi & Software ERP Terbaik di Indonesia 2026 | Perbandingan

Kelebihan Oracle Netsuite:

  1. Cloud infrastructure yang optimal dan cepat
  2. User interface yang menarik

Kekurangan Oracle Netsuite:

  1. Harga lisensi yang mahal relatif ke fitur
  2. Tidak cocok untuk retail tanpa koneksi internet yang stabil

Harga: Mulai dari Rp 300 juta

Netsuite adalah software ERP cloud pionir, berdiri sejak 1998 dan diakuisisi oleh Oracle pada 2016. Tidak seperti ERP software pada umumnya, Netsuite hanya tersedia di cloud dan tidak ada opsi on premise. Di Indonesia Netsuite tidak banyak digunakan karena harganya yang mahal (banyak biaya tambahan diluar harga lisensi per user dan implementasi) dan ketergantungannya ke koneksi internet yang stabil.

Baca Oracle Netsuite review kami untuk mempelajari kelebihan dan kekurangan Oracle Netsuite secara mendalam.

Best practices dalam memilih software ERP yang tepat

Menurut hasil survey dalam laporan Deloitte, 40-90% proyek implementasi software ERP gagal memenuhi tujuannya.

Memilih software ERP seharusnya tidak diperlakukan sebagai keputusan pembelian yang berdiri sendiri; software pada dasarnya hanyalah alat untuk membantu organisasi mencapai tujuan bisnisnya.

Banyak perusahaan melakukan kesalahan dengan langsung membandingkan fitur atau vendor sebelum mendefinisikan dengan jelas apa yang ingin dicapai. Pendekatan ini sering berujung pada ketidaksesuaian, rendahnya tingkat adopsi pengguna, dan hasil yang tidak optimal.

Organisasi yang sukses mengambil pendekatan yang terstruktur dan berbasis tujuan, sehingga pemilihan software ERP selaras dengan kebutuhan bisnis nyata. Praktik terbaik berikut menjelaskan bagaimana memilih software ERP yang tepat untuk mendukung transformasi yang berkelanjutan.

Mulai dari tujuan bisnis yang jelas

Sebelum mengevaluasi software ERP, organisasi harus menetapkan tujuan yang jelas dan terukur. Langkah ini dimulai dengan mengidentifikasi pain point bisnis di seluruh tim dan fungsi, bukan hanya di area IT.

Assessment perusahaan yang terstruktur membantu mengungkap inefisiensi, risiko, dan celah operasional yang diharapkan dapat diselesaikan oleh software ERP.

Tanpa tujuan yang jelas, keputusan pemilihan software ERP cenderung bersifat reaktif dan tidak berbasis strategi.

Terjemahkan pain point menjadi rencana transformasi

Setelah pain point dipahami dengan jelas, langkah berikutnya adalah menyusun rencana transformasi.

Rencana ini mencakup perumusan solusi untuk setiap pain point, penentuan prioritas berdasarkan dampak dan upaya (impact versus effort), serta definisi indikator keberhasilan.

Metrik yang jelas harus ditetapkan, lengkap dengan penanggung jawabnya.

Tanpa rencana ini, pemilihan software ERP akan bersifat taktis dan berisiko kehilangan arah strategis.

Nilai software ERP berdasarkan kesesuaian, bukan fitur

Software ERP sebaiknya dinilai berdasarkan sejauh mana ia mendukung rencana transformasi, bukan sekadar jumlah fitur yang ditawarkan.

Kriteria penilaian perlu mencakup skalabilitas, kemampuan integrasi, kemudahan implementasi, total biaya kepemilikan, serta kesesuaian dengan proses bisnis.

Kerangka evaluasi yang konsisten membantu organisasi menyaring solusi yang terlihat menarik di atas kertas namun tidak efektif dalam praktik.

Pilih vendor yang mengerti kebutuhan bisnis Anda

Memilih vendor yang tepat sama pentingnya dengan memilih software yang tepat. Prioritaskan vendor yang memahami kebutuhan bisnis Anda dan mampu menjelaskan bagaimana solusi mereka mendukung tujuan perusahaan, bukan sekadar menjual produk.

Vendor yang tepat akan berperan sebagai mitra jangka panjang, dengan keterlibatan pimpinan untuk memastikan keselarasan dan akuntabilitas.

Kesimpulan

Memilih software ERP yang tepat bukanlah tentang mencari produk “terbaik” di pasar, melainkan memilih tool yang paling sesuai dengan tujuan yang jelas.

Ketika tujuan ditetapkan dengan baik, pain point dipahami secara menyeluruh, dan rencana transformasi disusun secara terstruktur, software ERP dapat menjadi enabler perubahan yang efektif.

Dengan keterlibatan pimpinan dan kemitraan vendor yang tepat, pemilihan software ERP dapat menjadi keunggulan strategis, bukan sumber masalah baru.

Jika transformasi digital adalah prioritas Anda, Anda bisa ambil langkah pertama untuk diskusi tanpa komitmen dengan kami.

Impact adalah perusahaan teknologi dan management consulting yang berfokus ke transformasi digital menyeluruh. Impact telah membantu ribuan perusahaan melalui konsultasi transformasi digital.

Author

Author: David A.

David is an ex-PwC with 20+ years of experience in digital transformation, corporate finance, and venture capital in Indonesia and Singapore. He focused on growth through digital transformation, specializing in laser-focused digital marketing and operational excellence through software and data.

FAQ

Software ERP itu apa? 

Software ERP adalah sistem yang mengelola dan mengintegrasikan proses bisnis seperti akuntansi, inventori, penjualan, dan HR dalam satu platform.

Apakah SAP dan ERP sama?

Tidak. ERP adalah jenis software, sedangkan SAP adalah salah satu vendor ERP terkemuka.

Aplikasi ERP apa saja?

Contoh aplikasi ERP adalah Impact, SAP, Microsoft Dynamics, Oracle NetSuite, dan Odoo.

Apa saja contoh dari ERP? 

Contoh ERP adalah Impact, SAP, Microsoft Dynamics, Oracle NetSuite, dan Odoo.

Baca juga

Tim Insights Impact

Tim Insights Impact terdiri dari beragam individu profesional yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam berbagai aspek bisnis. Bersama-sama, kami berkomitmen untuk memberikan wawasan mendalam dan pemahaman yang berharga tentang berbagai topik terkait strategi bisnis dan tren industri yang relevan.

Blog