Perbedaan Talent Acquisition, Recruitment, dan Hiring: Pengertian, Fungsi, dan Proses
Dalam dunia Human Resources (HR), istilah talent acquisition, recruitment, dan hiring sering kali digunakan secara…
Nindy
Mei 21, 2025ERP (Enterprise Resource Planning) software adalah software yang mengintegrasikan berbagai proses bisnis dalam sebuah perusahaan seperti sales, akuntansi, supply chain, produksi, dan HR.
Tujuan dari ERP software adalah untuk mengotomatisasi dan merampingkan proses bisnis sehingga dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, dan efektivitas.
Manfaat utama dari ERP software adalah:
Jenis-jenis software ERP
Modul ERP yang paling penting adalah modul-modul yang mengotomasi proses bisnis utama perusahaan (order to cash, procure to pay, inventory management, dan akuntansi), yaitu:
Beberapa jenis industri (seperti manufaktur, retail, atau service) atau perusahaan yang membutuhkan solusi spesifik mungkin membutuhkan modul tambahan seperti:
Menurut hasil survey yang dilakukan oleh Deloitte, 50-75% proyek implementasi ERP gagal memenuhi tujuannya. 3 penyebab utamanya adalah:
Memilih software ERP di Indonesia agak lebih sulit dibandingkan dengan negara lainnya, karena:
ERP | Terbaik untuk | Harga |
Impact | Transformasi digital | $ |
SAP S/4 HANA | Perusahaan multinational | $$$ |
Microsoft Dynamics 365 | Ekosistem Microsoft | $$ |
Odoo Enterprise | Perusahaan kecil | $ |
Odoo Community | Kustomisasi proses bisnis | $ |
IFS | Manajemen proyek | $$$ |
Infor | Manufaktur besar | $$$ |
Epicor | Manufaktur menengah | $$ |
Oracle Netsuite | Cloud ERP | $$$ |
Kelebihan Impact:
Kekurangan Impact:
Harga: Mulai dari Rp 98 juta.
Impact ERP bersifat modular sehingga perusahaan bisa memulai dengan modul yang sedikit dan menambah sesuai kebutuhan, dan bisa diintegrasikan dengan sistem lain. Impact juga menawarkan berbagai jenis ERP: cloud (bayar berlangganan), on-premise (bayar 1 kali), atau hybrid, dengan opsi cicilan. Fleksibilitas ini bisa sangat membantu perusahaan, terutama di tahun 2025 ini dengan ketidakpastian ekonomi.
Karena pentingnya penggunaan ERP secara menyeluruh oleh semua karyawan dalam transformasi digital, Impact ERP dirancang sebagai mobile-first, mudah digunakan tanpa memerlukan kurva pembelajaran yang tinggi, dan harga yang tidak dihitung per user (untuk mencegah user-sharing yang sebenarnya merugikan perusahaan). Impact ERP juga menyediakan business dashboard dalam bentuk mobile app yang memudahkan top management untuk melihat big picture dari perusahaannya secara real-time sehingga tidak terlalu tenggelam dalam operasional.
Impact adalah perusahaan teknologi dan management consulting yang berfokus kepada transformasi digital menyeluruh untuk perusahaan menengah keatas. Impact telah memberikan solusi transformasi kepada beberapa klien besar termasuk Charoen Pokphand, Super Indo, dan Ovo.
Oleh karena itu, Impact tidak hanya mengutamakan fitur, tapi lebih mementingkan perencanaan, implementasi, kustomisasi, dan dukungan post go-live dibandingkan dengan ERP vendor pada biasanya.
Modul dari Impact ERP yang siap dipakai adalah:
Selain modul-modul di atas, Impact juga mempunyai modul khusus untuk industri tertentu seperti manufaktur, food and beverages, retail, garmen dan tekstil, dan lain-lain.
Kelebihan SAP S/4 HANA:
Kekurangan SAP S/4 HANA:
Harga: Mulai dari Rp 1 miliar.
SAP S/4 HANA adalah ERP software yang dikembangkan oleh SAP SE. SAP S/4 HANA diluncurkan pada tahun 2015 dan tersedia dalam edisi cloud, on-premise, atau hybrid. SAP S/4 HANA biasanya dijual sebagai satu paket yang meliputi:
Di Indonesia, SAP S/4 HANA adalah pilihan yang dapat diandalkan, terutama untuk perusahaan multinasional yang membutuhkan integrasi dengan sistem SAP di kantor regional mereka di Singapura.
Sejak berhentinya dukungan untuk SAP ECC, banyak perusahaan berusaha untuk beralih ke SAP S/4 HANA. Namun, menurut hasil survey Horvath yang mensurvey 200 perusahaan multinasional, lebih dari 60% perusahaan mengalami deviasi dalam anggaran, jadwal, dan kualitas hasil saat migrasi:
Walaupun SAP S/4 HANA adalah pilihan yang dapat diandalkan, ada peningkatan jumlah perusahaan yang mencari alternatif dari SAP S/4 HANA di tahun 2025 yang tidak kalah dari SAP S/4 HANA tetapi dengan harga yang lebih terjangkau.
Kelebihan Microsoft Dynamics 365 Business Central:
Kekurangan Microsoft Dynamics 365 Business Central:
Harga: Mulai dari Rp 200 juta.
Sebagian besar produk Microsoft Dynamics adalah produk dari perusahaan-perusahaan yang telah diakuisisi oleh Microsoft:
Sekarang Microsoft Dynamics 365 Business Central terbagi menjadi 4 kategori:
Ada 2 jenis Microsoft Dynamics 365 Business Central:
Yang membedakan Essentials dan Premium adalah di Premium, users mendapatkan 2 modul tambahan: Service dan Manufacturing.\
Kelebihan Odoo Enterprise:
Kekurangan Odoo Enterprise:
Harga: Mulai dari Rp 200 ribu per user dengan implementasi Rp 50 juta (ada paket yang lebih murah tapi kami tidak menyarankannya)
Odoo adalah ERP asal Belgia yang mulai populer di Indonesia karena mereka mulai serius dalam menaikkan pangsa pasar di Indonesia. Odoo adalah software yang berfokus kepada perusahaan kecil dan market Indonesia sangat cocok untuk mereka. Odoo mempunyai budget marketing yang cukup besar untuk Indonesia dan Odoo juga baru membuka representative office di Indonesia.
Yang menarik dari Odoo adalah harganya yang relatif murah dan banyaknya modul yang tersedia tanpa biaya tambahan. Perusahaan kecil sering membandingkan Odoo dengan ERP lokal dalam membuat keputusan.
Namun, perusahaan perlu berhati-hati dalam memilih vendor Odoo karena banyak juga perusahaan yang gagal dalam implementasi Odoo karena:
Jika perusahaan dengan jumlah user di bawah 10 dengan proses bisnis yang sederhana, kami merekomendasikan Odoo Enterprise. Namun pilihlah vendor yang mengerti akuntansi karena biasanya perusahaan kecil memiliki data akuntansi yang perlu diperbaiki terlebih dulu sebelum di migrasi ke sistem ERP baru.
Kelebihan Odoo Community:
Kekurangan Odoo Community:
Harga: Lisensi gratis, kustomisasi dan implementasi tergantung dari skala proyek
Odoo Community populer di kalangan perusahaan lokal medium-besar di Indonesia karena Odoo Community berbasis open-source sehingga ada fleksibilitas untuk mengkustomisasi sesuai kebutuhan, terutama untuk perusahaan yang memiliki tim IT yang besar.
Namun tidak sedikit juga implementasi Odoo Community yang akhirnya gagal, biasanya karena:
Kami merekomendasikan Odoo Community jika perusahaan Anda membutuhkan kustomisasi yang banyak. Namun pastikan Anda mempunyai system requirement yang jelas dengan fitur dibagi menjadi must have dan nice to have. Jangan kustomisasi semua di awal, lakukan kustomisasi secara berkala setelah memastikan fitur utama berjalan dengan baik.
Kelebihan IFS:
Kekurangan IFS:
Harga: Mulai dari Rp 1 miliar
IFS adalah ERP software asal Swedia yang digunakan oleh perusahaan di sektor manufaktur, konstruksi, energi, dan field service. Di Indonesia, IFS mulai aktif sejak awal 2010-an dan kini digunakan oleh beberapa perusahaan besar yang menjalankan proyek lintas divisi dan lokasi.
Keunggulan utama IFS terletak pada kemampuannya mendukung proses bisnis berbasis proyek. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk merencanakan, menjadwalkan, serta memantau progres dan biaya proyek yang terhubung langsung ke modul keuangan dan supply chain.
Di tahun 2025, tercatat sekitar lima partner bersertifikasi IFS yang aktif di Indonesia. Keterbatasan jumlah partner ini membuat pemilihan implementor menjadi faktor krusial dalam keberhasilan proyek ERP, terutama bagi perusahaan dengan proses bisnis yang kompleks.
Sementara itu, bagi perusahaan yang berada di tahap awal digitalisasi atau memiliki kebutuhan yang lebih sederhana, alternatif software ERP lain yang lebih fleksibel dan terjangkau bisa menjadi pilihan yang lebih tepat sesuai skala dan kesiapan bisnis.
Kelebihan Infor:
Kekurangan Infor:
Harga: Mulai dari Rp 1 miliar.
Infor adalah ERP yang berfokus kepada manufaktur untuk perusahaan menengah keatas. Infor memiliki 2 produk yang kuat: Infor M3 (untuk process manufacturing) dan SyteLine (untuk discrete manufacturing). Infor tersedia dalam cloud, on-premise, maupun hybrid.
Infor secara global adalah ERP yang baik untuk perusahaan manufaktur dengan struktur organisasi yang kompleks dan berfokus kepada otomasi proses, namun di Indonesia Infor tidak memiliki kehadiran pasar yang kuat karena kurangnya implementor lokal.
Karena implementasinya yang kompleks, sangat penting untuk memilih vendor yang memiliki keahlian. Sering kali Infor akan mengirim timnya dari Singapura atau India untuk membantu implementasi di Indonesia. Selain itu, karena kompleksitas fitur yang ada, kurva pembelajaran untuk pengguna juga cukup tinggi sehingga training akan memakan waktu lebih lama.
Kelebihan Epicor:
Kekurangan Epicor:
Harga: Mulai dari Rp 300 juta
Epicor adalah ERP yang berfokus kepada perusahaan distribusi dan manufaktur menengah. Dua produk yang paling diminati adalah Epicor Kinetik (untuk manufaktur) dan Epicor Prophet 21 (untuk distributor).
Epicor memiliki scheduling, shop floor control, dan quality tracking yang kuat. Namun fitur untuk process manufacturing masih membutuhkan kustomisasi. User interface mudah dipelajari dengan customizable dashboard. Selain itu, lokalisasi fitur untuk Indonesia juga masih kurang mendalam sehingga masih memerlukan kustomisasi.
Kelebihan Oracle Netsuite:
Kekurangan Oracle Netsuite:
Harga: Mulai dari Rp 300 juta
Netsuite adalah software ERP cloud pionir, berdiri sejak 1998 dan diakuisisi oleh Oracle pada 2016. Tidak seperti ERP pada umumnya, Netsuite hanya tersedia di cloud dan tidak ada opsi on premise. Di Indonesia Netsuite tidak banyak digunakan karena harganya yang mahal (banyak biaya tambahan diluar harga lisensi per user dan implementasi) dan ketergantungannya ke koneksi internet yang stabil.
Anda perlu menyelidiki pain points dan bottlenecks dari perusahaan Anda. Sering kali perusahaan fokus kepada fitur-fitur yang bersifat nice-to-have karena kurang mengerti pain points dari bisnis mereka.
Perbaiki proses bisnis perusahaan Anda terlebih dahulu sebelum otomatisasi, termasuk memperbaiki struktur organisasi dan data accounting.
Tetapkan metrik keberhasilan yang jelas sebagai tujuan dari implementasi ERP (contoh: implementasi ERP ini akan dianggap berhasil jika inventory turnover turun dari 6 bulan ke 1 bulan).
Dari pain points yang sudah dikumpulkan, kumpulkan solusi, kategorikan berdasarkan jenis (software, data, proses, in-charge) dan urutkan berdasarkan prioritas. Dari situ buat roadmap yang didiskusikan oleh semua pihak disetujui oleh top management. Setelah itu buat system requirement yang jelas.
Kumpulkan beberapa vendor ERP dan lakukan penilaian berdasarkan kemampuan mereka dalam memenuhi system requirement yang telah Anda buat. Kebanyakan perusahaan di Indonesia tidak memiliki system requirement yang jelas sehingga tidak bisa melakukan penilaian vendor yang objektif dan mudah jatuh terhadap tipuan marketing atau mulut manis sales consultant.
Pro tips: Buka LinkedIn vendor tersebut dan lihat kualitas dari Business Analysts dan Software Engineer yang mereka hire. Pada akhirnya, keberhasilan implementasi ERP Anda ada di tangan mereka. |
Memilih ERP software yang tepat dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis dengan lebih efisien, namun proses itu disertai dengan tantangan. Tetapi, jika Anda bisa mengatasi tantangan tersebut, Anda bisa mendapatkan manfaat yang jelas untuk mendorong pertumbuhan perusahaan ke level selanjutnya.
Jika Anda memerlukan bantuan memilih, kami menawarkan konsultasi gratis. Kami adalah perusahaan teknologi dan konsultan manajemen yang telah membantu ribuan perusahaan di Indonesia dalam memilih software yang tepat.
Tim Insights Impact
Tim Insights Impact terdiri dari beragam individu profesional yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam berbagai aspek bisnis. Bersama-sama, kami berkomitmen untuk memberikan wawasan mendalam dan pemahaman yang berharga tentang berbagai topik terkait strategi bisnis dan tren industri yang relevan.
75% proyek transformasi digital gagal. Ambil langkah pertama yang tepat dengan memilih partner yang dapat dipercaya untuk jangka panjang.